Covid-19 - Protocole des visites des familles à l’Epahd de Réalmont

Planification de la visite

1. Vous appelez pour signifier votre intention de venir rendre visite à votre parent en précisant vos éventuelles contraintes – par exemple, vous n’êtes disponible que le week-end car vous travaillez toute la semaine :
   1. soit au téléphone de 8h30 à 17h au 05.63.55.50.20
   2. soit par mail à maison-retraite-realmont@wanadoo.fr
2. Nous vous recontacterons pour vous fixer un rendez-vous et nous transmettons par mail « la charte d’engagement du visiteur » et le questionnaire médical. Vous devez les lire et les remplir pour le jour du rendez-vous.

Pour information :

• La priorité donnée à telle ou telle visite est réglementée – les plannings sont validés en équipe de direction. 
• Au maximum, 2 personnes majeurs peuvent se présenter pour la visite.

Lieu de visite

1. Prioritairement, la visite se fera en extérieur, sous le barnum à l’entrée de l’EHPAD.
2. En cas de mauvais temps, la visite se déroulera en salle d’animation.
3. Exceptionnellement, sur avis médical, les visites pourront avoir lieu en chambre.

L’accès à l’ensemble de l’établissement est formellement interdit.

Durée et fréquence des visites

Nous avons aménagé des tranches horaires d’une heure. Dans cette durée, sont compris :

• L’accueil et l’installation des familles 
• L’accompagnement du résident
• Le temps d’échange
• Le départ du résident et de sa famille
• La désinfection des locaux – temps variable si la visite se fait à l’extérieur ou l’intérieur.

Concrètement, le temps d’échange entre le résident et sa visite ne pourra excéder 30 minutes et la fréquence des visites sera de 1 toutes les 3 semaines, environ.

Mesures de protection

Nous n’avons à ce jour aucune dotation de l’état en masques chirurgicaux à mettre à disposition des familles, nous pourrons mettre à votre disposition un masque en tissu. Si vous disposez de masques chirurgicaux neufs, vous pouvez venir avec.

Vous ne pourrez avoir aucun contact physique avec votre parent, ni échanger d’objets, fleurs ou nourritures.

Vos chemins seront distincts.

Une personne assurera une présence discrète le temps du rendez-vous – elle sera garante du bon déroulement de celui-ci.

Dernièrement information

Si pour les raisons épidémiologiques, organisationnelles ou autres, nous considérons que la sécurité des résidents ne peut plus être garantie, nous suspendrons les visites des familles.

En espérant que malgré les contraintes vous aurez plaisir à venir rendre visite,

Cordialement.

Céline CAZAJOUS